Por qué los Play Centers se molestan con las membresías
Desde el punto de vista del propietario, las membresías tienen mucho sentido. Seré honesto.
dinero estable– En lugar de esperar que la gente se presente, obtienes ingresos mensuales predecibles. Ayuda con el alquiler, la nómina y la compra de bloques de espuma nuevos cuando los viejos se desgastan.
Clientes leales– Una vez que alguien compra una membresía, no irá a otro centro de juegos. Están encerrados. Y se lo cuentan a sus amigos. El boca a boca es enorme en este negocio.
Más compromiso– Los miembros reciben correos electrónicos sobre eventos especiales, nuevos equipos y sesiones de juego nocturnas. Se sienten como personas de dentro. Eso los hace volver.
Por qué a los padres (y a los niños) les gustan las membresías
Mira, yo no soy padre. Pero he observado a mi hermana con sus dos hijos. Esto es lo que ella diría.
Ahorra dinero– Si vas dos veces por semana, la membresía se amortiza en un mes. Los pases diarios se acumulan rápidamente. He visto lugares que cobran $12 por niño. Haga eso diez veces y habrá gastado $120. Una membresía puede costar $40 al mes.
Sin problemas– Entra, escanea tu tarjeta y listo. No tienes que buscar dinero en efectivo ni hacer cola. ¿Con un niño pequeño que ya se está derritiendo? Eso es un salvavidas.
Beneficios– Los pequeños extras importan. Un café gratis para mamá. Una mesa reservada. Primero, opte por equipos nuevos. No parece mucho, pero cuando estás ahí todo el tiempo, suma.
Cómo me ayuda esto (y a otros proveedores)
Bien, divulgación completa. Vendo mini equipo de juego blando. Entonces, cuando los centros de juego comiencen a ofrecer membresías, será bueno para mi negocio. He aquí por qué.
Más desgaste– Más visitas significan más niños trepando, saltando y deslizándose. Los bloques de espuma se aplastan. Las bolas de piscina se pierden. Los túneles se estiran. Los centros necesitan reemplazar cosas con más frecuencia. Ahí es donde entro yo.
Relaciones a largo plazo– Cuando un centro confía en mi equipo, me sigue comprando. No sólo una vez. Una y otra vez. Tengo el mismo cliente desde hace cuatro años. Me llaman cuando algo se estropea y les mando repuesto. Fácil.
Nuevas ideas– Algunos centros quieren cosas exclusivas para sus miembros. Tal vez un muro de escalada especial que solo los miembros puedan usar. O una piscina de bolas iluminada. Tuve que ser creativo. Eso es divertido, en realidad.
Ejemplos reales que he visto
No quiero dar nombres, pero aquí hay un par de configuraciones reales.
Un patio de juegos público cubierto que visité tenía una membresía ilimitada por $35 al mes. Los miembros obtuvieron entrada anticipada los sábados y una bebida gratis en cada visita. El lugar estaba lleno todos los fines de semana. Los miembros constituían alrededor del 60% de su público habitual.
Otro pequeño punto de juego hizo un modelo de visitas con descuento. Pague $50 por adelantado, luego cada visita costará $5 en lugar de $12. Eso funcionó para las familias que venían una vez a la semana, no diariamente, pero sí con bastante frecuencia.
Un tercer lugar (elegante) tenía una membresía premium con una habitación solo para miembros. Los padres podrían trabajar de forma remota mientras los niños jugaban. Cristales insonorizados, wifi gratuito e incluso cambiador. Eran 70 dólares al mes y la gente los pagaba. De buena gana.
Un último pensamiento antes de partir
Entonces sí. Las membresías son una cosa. Trabajan para familias ocupadas y trabajan para centros de juego. ¿Si tienes una mini área de juego suave y aún no tienes una? Quizás te lo estés perdiendo.
¿Si eres solo un padre que intenta descubrir si vale la pena ser miembro? Haz los cálculos. Cuente cuántas veces ha estado en los últimos dos meses. Multiplique por el precio del pase de un día. Comparar con la cuota de membresía. Si está cerca, simplemente obtenga la membresía. Irás más a menudo de lo que crees.
Y si está buscando equipos de juego blando (nuevas formas de espuma, pelotas de repuesto, lo que sea), llámeme. De hecho, disfruto hablando de estas cosas. No es difícil venderlo, lo prometo.
Por eso proporciono mini equipos de juego blando. Eso significa que paso mucho tiempo hablando con padres, abuelos y propietarios de centros de juegos. Y sigue surgiendo una pregunta: "¿Puedo obtener una membresía para estas pequeñas áreas de juego?" Pregunta justa. Respuesta corta: sí, muchos de ellos lo hacen. Pero los detalles importan. Déjame explicarte lo que he visto, como proveedor y como alguien que ha arrastrado a su propia sobrina a estos lugares más veces de las que puedo contar.
En primer lugar, ¿qué es el Mini Soft Play?
Probablemente los hayas visto. Pequeñas estructuras acolchadas, diminutos toboganes, piscinas de bolas que llegan hasta las rodillas de los niños pequeños. Generalmente en un centro comercial o un salón comunitario. Diseñado para los más pequeños, de 1 a 4 años, tal vez hasta 5 si son pequeños para su edad.
La idea es simple: un espacio seguro donde los niños puedan trepar, caer, chocar entre sí y no lastimarse. Los padres pueden sentarse cerca, tomar un café y fingir que se están relajando. Honestamente, la demanda de estos se ha disparado. Todo el mundo quiere actividades en el interior ahora. ¿Días lluviosos? ¿Hace demasiado calor afuera? ¿Niño aburrido? El mini juego suave salva el día.
Entonces… ¿Membresías? Sí, existen.
No todos los lugares los ofrecen. Pero los que sí lo hacen suelen ser de varios tipos. Déjame desglosarlo.
Membresías de acceso ilimitado– Paga mensual o anualmente, ven tantas veces como quieras. Esto es ideal para familias que viven cerca o tienen demasiada energía para gastar. Conozco una madre que trae a su hijo todas las mañanas. Ella dice que es más barato que la terapia. Yo le creo.
Membresías visitas con descuento– Pagas una tarifa de entrada más baja cada vez. No hay acceso ilimitado, pero ahorrarás dinero si vienes, digamos, dos veces por semana. Bueno para familias que no viven muy cerca pero que aún así lo visitan con regularidad.
Membresías con beneficios exclusivos– Estos son más elegantes. Tal vez tengas prioridad en la reserva para fiestas de cumpleaños. O acceso a una sala silenciosa exclusiva para miembros. O 10% de descuento en la cafetería. Un lugar que conozco incluso ofrece calcetines gratis a los miembros (porque el juego suave sin calcetines es asqueroso, seamos realistas).